TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Şirket: COREMAGNET
Adı: METEHAN TÜRKAY
Adres: Pamukkale / DENİZLİ TÜRKİYE
Telefon: +90 505 683 61 78
E-posta: info@coremagnetb2b.com
GENEL
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, satın aldıkları ürün ve hizmetlerin teslimi ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
- Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
- Ürün teslim edilmezse, ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
- Satın alınan ürün eksiksiz ve sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmelidir.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE
ALICI, satın aldığı ürün veya hizmetin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER
Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız şekilde kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli SATICI'ya ödenmezse, ALICI, ürünü 3 gün içerisinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
ÖNGÖRÜLEMEYEN DURUMLARDA TESLİM
Mücbir sebepler nedeniyle ürün zamanında teslim edilemezse, durum ALICI’ya bildirilir. ALICI siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
Siparişin iptal edilmesi durumunda:
- Ödeme nakit yapılmışsa, iptali takiben 14 gün içerisinde ücret iade edilir.
- Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, ücret yine 14 gün içinde karta iade edilir. Bankanın işlemi tamamlaması 2-3 hafta sürebilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli, hasarlı veya ayıplı ürünü teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
ALICI, satın aldığı ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için SATICI ile aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurulabilir:
- Şirket: COREMAGNET
- Adı: METEHAN TÜRKAY
- Adres: Pamukkale / DENİZLİ TÜRKİYE
- E-posta: info@coremagnetb2b.com
- Telefon: +90 505 683 61 78
CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması için ürünün:
- Faturası (kurumsal ise iade faturası ile birlikte),
- Kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edilmesi gerekir.
İADE KOŞULLARI
- Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde toplam bedel iade edilir.
- Malın iadesi 20 gün içinde tamamlanır.
- ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir değer kaybı söz konusu olursa, SATICI bu zararı tahsil edebilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
- Kişisel ihtiyaçlara özel hazırlanan ürünler,
- Ambalajı açılmış, hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
- Abonelik kapsamında sağlanan süreli yayınlar,
Cayma hakkı süresi dolmadan önce tüketicinin talebiyle başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, ilgili banka sözleşmesi çerçevesinde faiz ve masraflar söz konusu olabilir. ALICI, temerrütten kaynaklanan zarar ve masrafları karşılamayı kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
- Ödeme Seçenekleri: Banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile online ödeme.
- Teslimat Süresi: Sipariş onayını takiben en geç 30 gün içerisinde ürün teslim edilir.